Публичная оферта на подписку iDoDoc

Редакция от 15.09.2026. Действует с 15.09.2026.

1. Исполнитель и предмет договора

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «АЙДУДОК», ИНН 7735188489, ОГРН 1207700293261, далее Исполнитель, предлагает заключить договор на предоставление доступа к сервису iDoDoc на следующих условиях.

1.2. Подписка предоставляет возможность самостоятельно готовить документы с помощью конструктора и получать автоматический мониторинг наличия в ЕГРЮЛ отметок о недостоверности сведений для одной выбранной компании.

1.3. Заказчиком является лицо, оформляющее подписку от собственного имени, либо организация, от имени которой действует уполномоченный представитель. Пользователем является физическое лицо, использующее личный кабинет. Указание компании в кабинете само по себе не подтверждает полномочия представлять её или распоряжаться персональными данными других лиц.

1.4. Подписка не является заказом индивидуальных регистрационных, юридических или иных услуг специалистов iDoDoc. Такие услуги оформляются отдельно по действующей оферте на услуги. Настоящий документ не изменяет эту оферту.

1.5. Пользовательское соглашение является частью условий использования подписки. Отдельная Политика обработки персональных данных личного кабинета описывает обработку данных. Принятие оферты не заменяет отдельного согласия на обработку данных в случаях, когда оно необходимо.

2. Что входит в подписку

2.1. В течение оплаченного периода для выбранной компании доступны:

• Неограниченное количество документов по шаблонам, доступным в каталоге конструктора.
• Скачивание подготовленных документов в форматах, предусмотренных выбранным шаблоном, включая PDF и Word.
• Подписание через доступные функции сервиса при наличии подходящей электронной подписи и необходимого программного обеспечения у подписанта.
• Хранение документов в личном кабинете на условиях Политики обработки данных.
• Автоматическая ежедневная проверка ЕГРЮЛ на наличие отметок о недостоверности сведений об адресе, руководителе и участниках, а также уведомление при обнаружении таких отметок.

2.2. Безлимит относится к количеству документов для выбранной компании. Для каждой компании подписка оформляется отдельно. Нельзя заменять выбранную компанию другой для использования уже оплаченного периода.

2.3. В цену не входят услуги нотариуса, государственные пошлины, выпуск сертификата электронной подписи, лицензии стороннего программного обеспечения, индивидуальная юридическая проверка и представительство. Если отдельный продукт содержит такие услуги, его состав и цена согласуются отдельно.

2.4. Конструктор помогает сформировать документы по введённым сведениям. Подписка сама по себе не предусматривает их подачу в ФНС или другим адресатам и не гарантирует государственную регистрацию либо принятие документа третьими лицами.

3. Тарифы и оплата

3.1. Базовые тарифы подписки для одной компании:

3.2. При годовой оплате экономия составляет 1 890 ₽ относительно двенадцати платежей по 990 ₽. Отображаемые 16% являются округлением. Три месяца оплачиваются одним платежом, это не рассрочка.

3.3. Полная сумма и выбранная компания указываются в заказе до оплаты. Пользователь проверяет их перед подтверждением. Цена уже оплаченного периода не увеличивается задним числом. Изменения тарифов относятся к новым заказам и продлениям.

3.4. Оплата производится за выбранный период доступным на странице заказа способом. Автоматических повторных списаний и автоматического платного продления нет. Продление требует нового заказа и оплаты.

3.5. При оплате по банковским реквизитам используется счёт соответствующего заказа. Создание заказа или направление платёжного поручения ещё не означает подтверждения поступления оплаты.

4. Заключение договора и срок доступа

4.1. До оплаты Заказчику предоставляются текст оферты и Пользовательское соглашение. Акцептом является оплата оформленного заказа после ознакомления с этими условиями. Бесплатное использование регулируется Пользовательским соглашением и не означает покупки подписки.

4.2. Оплаченный доступ активируется после подтверждения платежа сервисом. Начало и окончание периода отражаются в личном кабинете. Если платёж прошёл, но доступ не появился, следует обратиться в поддержку с номером заказа. Повторно оплачивать тот же заказ не требуется.

4.3. При отсутствии действующей подписки срок рассчитывается от даты подтверждённой оплаты. При продлении действующей подписки оплаченный период добавляется к оставшемуся сроку. Периоды исчисляются календарными месяцами, а не условными отрезками по 30 дней.

4.4. Подписка оплачивает предоставленную возможность пользоваться сервисом в течение периода, а не каждый отдельный подготовленный документ. Само по себе отсутствие действий пользователя не означает, что предоставленный доступ не был оказан. Это условие не отменяет права на отказ от договора и предусмотренные законом требования при недостатках услуги.

4.5. После окончания подписки платный доступ к новым документам и автоматический мониторинг для компании прекращаются. Ранее открытые версии документов сохраняют доступ в кабинете в пределах действующего срока хранения. Новая генерация или изменение компании не означает бессрочного бесплатного доступа ко всем последующим документам.

4.6. При действующей подписке документы выбранной компании сохраняются. После окончания подписки срок хранения составляет 12 месяцев. Продление до удаления переносит окончание срока хранения на 12 месяцев после окончания нового оплаченного периода. Сам по себе вход в кабинет не продлевает этот срок.

4.7. Если подписка для компании не приобреталась, бесплатные документы хранятся 12 месяцев с момента создания. Для сохранённых неоплаченных документов и черновиков без действующей подписки применяется тот же срок. При последующей покупке подписки до удаления к документам этой компании применяется пункт 4.6.

4.8. За 30 дней и за 7 дней до планового удаления Исполнитель направляет предупреждение на адрес электронной почты аккаунта и размещает сообщение в кабинете с датой удаления. Пользователь может скачать открытые ему документы или продлить подписку до этой даты. После удаления последующая покупка подписки не восстанавливает удалённые файлы.

4.9. Плановое удаление документов не означает удаления аккаунта и документов об оплате, которые хранятся на самостоятельных законных основаниях. Исходные данные, история версий и резервные копии обрабатываются по порядку, установленному Политикой личного кабинета. Обязательные более короткие сроки прекращения обработки и уничтожения данных применяются независимо от стандартного периода хранения.

5. Бесплатные возможности

5.1. Шаблон «Счёт на оплату» доступен бесплатно и не расходует пробный документ.

5.2. Новому аккаунту предоставляется один другой документ на выбор бесплатно. Пробный лимит относится к аккаунту в целом, а не к каждой компании. Удаление полученного документа не восстанавливает лимит. Условия получения пробного документа показываются в интерфейсе до его использования.

5.3. Пробный документ не является бесплатным периодом мониторинга и не запускает автоматические списания. Для платных возможностей требуется отдельное оформление подписки.

5.4. Дополнительные бесплатные шаблоны и акции могут объявляться в каталоге. Изменение таких предложений не лишает пользователя уже предоставленного доступа к конкретному документу.

6. Обязанности сторон

6.1. Исполнитель предоставляет предусмотренные договором функции, принимает обращения о сбоях, обеспечивает обработку данных на законных основаниях и принимает необходимые меры их защиты.

6.2. Пользователь самостоятельно выбирает шаблон, проверяет исходные сведения, итоговый текст и соответствие документа своей ситуации. Если обнаружена ошибка шаблона или работы конструктора, он может сообщить об этом в поддержку.

6.3. Пользователь не должен загружать данные третьих лиц без законного основания, передавать чужие ключи электронной подписи или использовать сервис для подделки документов. Ответственность Исполнителя за его собственные действия и обязанности оператора данных не перекладывается на пользователя.

6.4. Заказчик и пользователь сохраняют конфиденциальность доступа к кабинету, своевременно сообщают о компрометации и поддерживают актуальный адрес электронной почты для уведомлений.

7. Отказ, возвраты и недостатки услуги

7.1. Для отказа от подписки или обращения по возврату Заказчик направляет запрос на mail@idodoc.ru, указывая номер заказа, компанию и суть обращения. Исполнитель вправе запросить минимальные сведения для проверки полномочий и идентификации платежа. Полные реквизиты карты и коды подтверждения по электронной почте не запрашиваются.

7.2. Наличие и размер возврата определяются с учётом применимого законодательства, основания обращения, предоставленного доступа и документально подтверждённых обстоятельств. Оферта не устанавливает безусловной невозвратности платежа или штрафа за законный отказ.

7.3. Когда к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей, его обязательные гарантии, сроки и способы защиты сохраняются. Условия этой оферты не ограничивают такие права.

7.4. В случае ошибочного повторного платежа либо непредоставления оплаченного доступа Исполнитель проверяет обращение и выполняет необходимые действия по исправлению ситуации и возврату средств при наличии оснований.

7.5. Отмена будущего продления, окончание подписки, возврат оплаты и удаление аккаунта являются разными действиями. Порядок обработки и удаления персональных данных определяется отдельно.

8. Изменения, ответственность и обращения

8.1. Новые редакции оферты и Пользовательского соглашения публикуются с датой вступления в силу. Изменение опубликованного текста не изменяет задним числом цену и объём обязательств по уже оплаченному заказу. Существенное ухудшение условий оплаченного периода не вводится без надлежащего основания и согласования.

8.2. Исполнитель не отвечает за содержание и сроки обновления государственного реестра, однако это не освобождает его от исполнения собственных обязательств по мониторингу и уведомлению.

8.3. При сбое сервиса или недоступности источника сведения о ранее выполненной проверке нельзя считать новой успешной проверкой. Порядок работы в таких случаях описан в Пользовательском соглашении.

8.4. Споры разрешаются по законодательству Российской Федерации. Обязательные права на выбор подсудности и обращение в уполномоченные органы сохраняются.

9. Реквизиты и контакты

ООО «АЙДУДОК».

ИНН 7735188489. КПП 773501001. ОГРН 1207700293261.

Адрес: 124365, Москва, Зеленоград, пр-кт Георгиевский, д. 37, корп. 3, к. 492.

Сайт: https://idodoc.ru/.

Обращения по подписке и персональным данным: mail@idodoc.ru.

Банковские реквизиты для конкретного платежа указываются в счёте заказа.